“Comunicamos que caso entrem em contato com você em nome do Banco Itaú, simulando alguma das situações abaixo, fiquem de olho!

O Itaú nunca pedirá sua senha quando entrar em contato com você por telefone ou mensagens, por isso, em hipótese alguma forneça a senha ou código do Token.

O Itaú nunca enviará mensagens orientando a clicar em links para:

• Atualizar o Aplicativo ou enviar links que sejam fora do domínio: https://www.itau.com.br/;
• Atualizar o cadastro e Token;
• Sincronizar o Token;
• Autorizar pagamentos;
• Acessar a conta corrente;
• Solucionar suspeitas de fraudes;
• Realizar qualquer outro procedimento de segurança, através de e-mail ou telefone;

Lembrando que os nossos e-mails possuem o domínio “@itau-unibanco.com.br”.

Caso receba alguma ligação ou e-mail dessa natureza, entre imediatamente em contato com o seu gerente”.

Atenciosamente, 

Márcio Barbosa

Diretora Central de Processamento de Pagamento de Pessoal

Rafael Divino de Vasconcelos

Superintendente Central de Administração de Pessoal